Do zdarzenia doszło w nocy, około godziny 1:15. Operator monitoringu miejskiego zauważył zatajączego się mężczyznę, który dotarł do wiaty przystankowej przy trasie tramwajowej i upadł. Przechodzień miał wyraźne problemy z równowagą, jednak po chwili wstał, ale znówupadł – tym razem na torowisko, uderzając się w głowę i doznając urazu.
Operator wezwał na miejsce służby ratunkowe. Po przyjeździe ratownicy udzielili mężczyźnie niezbędnej pomocy medycznej i podjętli decyzję o przetransportowaniu go do szpitala.
Spostrzegawczość operatora monitoringu prawdopodobnie uchroniła mężczyznę od poważniejszych obrażeń.
Jak informuje straż miejska, co roku dzięki moitoringowi udaje się ujawnić około 7 tysięcy zdarzeń wymagających interwencji, a ponad połowa z nich dotyczy zachowań i sytuacji spowodowanych nadmiernym spożyciem alkoholu.
Tylko w ubiegłym roku, na podstawie zgłoszeń od operatorów monitoringu miejskiego, policjanci zatrzymali 315 osób, głównie posiadaczy substancji narkotycznych, sprawców rozbojów, pobić i kradzieży, uczestników bójek ulicznych oraz poszukiwanych przez wymiar sprawiedliwości.