.jpg)
.jpg)
Zgodnie z Regulaminem Przewozów ZTM w Poznaniu, istnieje możliwość zwrotu biletu okresowego imiennego: normalnego, Metropolitalnego, ulgowego oraz Metropolitalnego z Ulgą.
Wiosną tego roku, w związku z ogłoszeniem stanu epidemii w kraju i wprowadzeniu dużych obostrzeń, także tych dotyczących komunikacji zbiorowej, wprowadzono dodatkowe rozwiązania, które rozszerzyły wykaz biletów podlegających zwrotowi. Można było ubiegać się o zwrot środków także za bilety specjalne, w tym np. bilet semestralny. Każdy przypadek był jednak rozpatrywany indywidualnie.
Obecnie, z uwagi na znoszenie kolejnych obostrzeń oraz przywrócenie podstawowego rozkładu jazdy, ZTM Poznań ponownie wraca do „standardowych” reguł dotyczących zwrotu za niewykorzystany bilet. Oznacza to, że ponownie będzie można ubiegać się o zwrot środków tylko za bilety okresowe imienne: normalny, ulgowy, Metropolitalny i Metropolitalny z ulgą. Nie będzie możliwości otrzymania zwrotu za bilety specjalne.