Jak informuje Zarząd, w wyniku awarii nie ma możliwości wykonania aktywacji doładowania karty PEKA, które zostały dokonane drogą internetową poprzez stronę peka.poznan.pl. Doładowania mogą być aktywowane jedynie w Punktach Obsługi Klienta ZTM.
ZTM zapewnia, że usterka została już zdiagnozowana i trwają intensywne prace mające na celu jej usunięcie.