.jpg)
.jpg)
Jedną z najważniejszych rzeczy, których dokonał Zarząd Komunalnych Zasobów Lokalowych jest umiejętne zagospodarowanie pustostanów, które są dużym problemem dla firm zajmujących się gospodarką komunalną. W zeszłym roku działający w imieniu miasta ZKZL zmienił sposób rotacji lokalami, jakie miał do dyspozycji. Rozpoczął on udoskonalanie tych procesów metodą Lean (szczupłe zarządzanie) w przekroju gospodarowania i remontów budynków gospodarczych.
Sposób Lean Management upraszcza proces rotacji, łączy operacje i zmienia dokumentację z tradycyjnej, papierowej na wersję elektroniczną. Projekt pozwolił ograniczyć koszty i ulepszył pozyskiwanie przychodów z szybszego dostępu do lokali. Zostały wypracowane konkretne sposoby działania pozwalające skrócić procesy gospodarowania pustostanów i sprawniejsze przekazywanie gotowych lokali przyszłym mieszkańcom.
Obiecująco wyglądają projekty, które ZKZL zaplanował na 2020 rok. W tym miesiącu ruszył już program ,,Gospodarz Domu”, który jest skierowany do najemców lokali komunalnych. Jego uczestnicy świadczą usługi na rzecz ZKZL w zakresie utrzymywania porządku w budynkach będących własnością miasta. Gospodarze wiążą się ze spółką umową o pracę i wykonują proste prace w obrębie lokalnej społeczności. Ich praca jest oceniana poprzez darmową aplikację, z której korzystać może każdy najemca. Prace Gospodarzy są regularnie monitorowane przez ZKZL.
Kolejną z innowacji stworzonych w tym roku jest stworzenie portalu internetowego dla lokatorów. Na stronie można będzie się zapoznać ze stanem swojego konta czynszowego, opłatami za czynsz najmu czy rozliczeniami tak kluczowych kwestii, jak centralnego ogrzewania czy ciepłej i zimnej wody bez opuszczania domu. Każdy mieszkaniec posiada swój osobisty login oraz hasło. Osoby zarejestrowane w systemie będą otrzymywać drogą mailową informacje o remontach czy okresowych przeglądach. Program umożliwi również płacenie czynszu przez Internet.