Akcja organizowana jest co roku w okresie jesienno-zimowym, najtrudniejszym i najbardziej niebezpiecznym dla osób bezdomnych, z uwagi na niskie temperatury powietrza, opady deszczu i śniegu. W specjalnym autobusie osoby te mogą się ogrzać, a także uzyskać pomoc przedmedyczną. Informowani są o dostępnych placówkach i instytucjach, w których mogą uzyskać pomoc w związku ze swoją sytuacją życiową oraz pomoc w dotarciu do nich. Mowa tu m.in. o schroniskach dla bezdomnych i noclegowniach, a także miejscach wydawania odzieży, możliwości umycia się czy otrzymania posiłku.
W autobusie wydawane są również ciepłe posiłki i napoje. Pojazd dostępny jest w godzinach 17:00-20:00 przy ul. Dworcowej na wysokości Dworca Letniego. (terminy w tabeli poniżej)
Dodatkowo, jak informuje Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Poznaniu, dodatkowo w dniach 20 i 27 listopada oraz 3, 10 i 17 grudnia o godzinie 17:00 ciepły posiłek będzie wydawany również z samochodu pogotowia społecznego.
Jak co roku pojawił się także apel nie tylko o zwracanie uwagi na osoby bezdomne, szczególnie podczas niskich temperatur powietrza, ale także przekazywanie im informacji na temat Mobilnego Autobusu.