Użytkownicy mogli zauważyć awarię już wczoraj w godzinach popołudniowych. Jak informuje ZTM Poznań, trwają prace naprawcze w celu usunięcia problemu i przywrócenia prawidłowego funkcjonowania systemu.
Obecnie w Punktach Obsługi Klienta, Punktach Sprzedaży Biletów oraz poprzez stronę www nie jest możliwe m.in. doładowanie kart PEKA ani zapisanie ulgi na kartach. PEKA może zostać doładowana w biletomatach stacjonarnych.
Jednocześnie, ZTM zaznacza, że czytniki w pojazdach ZTM działają bez zakłóceń.