Na lotnisku już bez utrudnień. Usunięto awarię systemu informatycznego

Na poznańskim lotnisku Ławica przywrócono prawidłowe funkcjonowanie systemu informatycznego. Od wczoraj, po awarii do jakiej doszło w nocy nie działały tablice z informacją pasażerską, a przy odprawie w punktach check-in występowały problemy.

Jak podkreśla poznański port lotniczy, awaria była bardzo poważna i związana była ze zbyt dużym przeciążeniem prądowym. Odpowiedzialność za to ponosił zewnętrzny dostawca usług, a nie lotnisko.

Przez ponad dobę na lotnisku nie działały tablice lotów i występowały utrudnienia przy odprawach w punktach check-in. Do usuwania awarii przystąpiono natychmiast.

Pasażerowi informowani byli o swoich lotach na kilka sposobów – po pierwsze, ważna była informacja na ich bilecie. Po drugie, dwa razy częściej uruchamiano komunikaty głosowe na terenie portu. Dostępne były również punkty informacji pasażerskiej.

Przez cały czas odprawy odbywały się na bieżąco.

Z uwagi na rozmiar awarii oraz szereg zabezpieczeń systemów lotniskowych, przywracanie prawidłowego funkcjonowania systemu informatycznego trwało dłużej niż zwykle w podobnych przypadkach.

Obecnie nie ma już utrudnień.

 

autorka: A. Karczewska