Choć do zdarzenia doszło rano, to dopiero w godzinach popołudniowych organizator poinformował o problemie. Początkowo koncert miał zostać przeniesiony do Sali Ziemi na terenie MTP i odbyć się godzinę później. Ostatecznie jednak zrezygnowano z takiego kroku.
Już chwilę po pierwszym oświadczeniu wiadomo było, że zdarzenie, o którym była mowa w komunikacie, to oderwanie się części podwieszanego sufitu w Hali Arena.
Jak się okazuje, stanowiło to bardzo poważne zagrożenie nie tylko dla zdrowia, ale i życia. Spadły dwa elementy, które łącznie miały długość 6 metrów. Szerokie na 15 centymetrów miały ostre zakończenia. Gdyby spadły na ludzi, mogłoby dojść do tragedii.
Choć nie jest to element konstrukcyjny hali, obiekt został wyłączony z użytkowania do odwołania. Zarządca obiektu musi przeprowadzić szczegółową i kompleksową kontrolę sufitu.
Możliwe jest, że elementy zostały uszkodzone mechanicznie – np. gdy piłka podczas wydarzeń sportowych uderzała w sufit.
Na razie, Międzynarodowe Targi Poznańskie, które zarządzają Halą Arena nie planują odwoływania kolejnych imprez organizowanych w obiekcie.