Uwaga na biletomaty!

– Biletomat na pętli tramwajowe na Dębcu nie działa – zaalarmowała nas pani Anna, nasza Użytkowniczka. A to w tym rejonie miasta, zwłaszcza wieczorem, poważny problem. Bo po godzinie 19 nigdzie w okolicy nie kupimy już biletów komunikacji miejskiej.

Pętla na Dębcu to tak naprawdę trzy pętle położone niedaleko siebie: tramwajowa, gdzie kończy się trasa tramwajów linii 9, 10 i 2, oraz dwie autobusowe. Z małej można pojechać do Lubonia i Puszczykowa, z dużej – na Górczyn, osiedle Kopernika i także do Lubonia. Z komunikacji korzysta tu wiele osób, część przesiada się na autobusy i tramwaje z pociągu – jest tu też stacja kolejowa Poznań Dębiec.

W okolicy są oczywiście kioski i sklepy, w których można kupić bilety miejskiej komunikacji, jednak wieczorem większość z nich jest zamknięta i tym pasażerom, którzy nie mają komkart, a chcą dokądś pojechać, pozostaje tylko biletomat na pętli tramwajowej.

Pani Anna wracała tramwajem od przyjaciółki i nie miała biletu.
– Był wieczór, wszystko było zamknięte, zresztą ja właściwie nie znam za dobrze Dębca, nawet nie bardzo wiedziałabym, gdzie szukać – opowiada nasza Użytkowniczka. – Ale zobaczyłam biletomat, więc stwierdziłam, że nie ma problemu.

Niestety, okazało się, że problem jest. Biletomat odmówił przyjęcia dwóch złotówek pani Anny, tak samo wyrzucił dwa złote. Dopiero pięciozłotówka pozwoliła pani Annie kupić bilet. Pani Anna potraktowała to jako chwilową awarię – jednak następnego dnia znów jechała tą trasą i sytuacja się powtórzyła.

– Tym razem już zadzwoniłam na infolinię Zarządu Transportu Miejskiego – mówi. – Nie miałam pięciozłotówki, innych monet biletomat mi nie przyjmował i musiałam jechać na gapę. To naprawdę nie było miłe…

ZTM przyjął zgłoszenie pani Anny – okazało się, że biletomat rzeczywiście był uszkodzony.
– W automacie na pętli tramwajowej Dębiec została stwierdzona usterka wrzutnika monet – wyjaśnia Tomasz Szukała, kierownik biura Obsługi Automatów Biletowych. – Usterka polegała na niecałkowitym otwieraniu zapadki wrzutnika monet, co mogło powodować nieprzyjmowanie niektórych monet. Od wczoraj awaria została usunięta i automat jest sprawny.

Naprawa z pewnością ucieszyła mieszkańców Dębca – ale dopóki w okolicy jest tylko ten jeden biletomat, lepiej zawsze mieć w zapasie dodatkowy bilet…