O powstanie łaźni i miejsca dla bezdomnych apelowano od dłuższego czasu. W projekt zaangażowała się Rada Osiedla Stare Miasto, która dostrzega problem związany z bezdomnością szczególnie w centrum miasta.
W placówce przy ul. Krańcowej bezdomni mogą skorzystać z kąpieli, podstawowej pomocy medycznej, ogrzać się zimą, otrzymać pomoc psychologa, zjeść posiłek i otrzymać czystą bieliznę i odzież.
Łaźnia została uruchomiona w kwietniu tego roku. Tygodniowo korzysta z niej około 130 osób, a zdecydowaną większość z nich stanowią mężczyźni.
Staromiejscy radni zwracają uwagę na problemy z dojazdem do ośrodka. Bezdomni otrzymują mandaty za jazdę komunikacją miejską bez ważnego biletu, które ostatecznie opłacane są z budżetu miejskiego.
Caritas, który opiekuje się placówką zaproponował, by utworzyć specjalny bilet lub umowę z ZTM, która pomogłaby w rozwiązaniu problemu. Na razie nie wiadomo, w jaki sposób miałoby to być rozliczane.
Łaźnia i świetlica dziennego pobytu jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-18:00, a w okresie od października do grudnia od 12:00 do 17:00.