“Gmina na 5!” – Miasto Poznań otrzymało wyróżnienie

Miasto Poznań otrzymało wyróżnienie w raporcie „Gmina na 5!”, który tworzony jest przez studentów Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Miasto pozytywnie przeszło m.in. testy „tajemniczego klienta”.

Inicjatywa Studenckiego Koła Naukowego Akceleracji, które działa przy Instytucie Przedsiębiorstwa Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie, ma wyróżniać gminy, które są przyjazne przedsiębiorcom, inwestorom i klientom.

Wśród kryteriów branych pod uwagę podczas tworzenia rankingu znalazły się m.in. jakość oficjalnych stron internetowych urzędów, a także jakość i sprawność komunikacji drogą mailową w języku polskim i angielskim.

Badanie prowadzone było metodą tzw. „tajemniczego klienta”, w rolę którego wcielali się studenci SGH, sprawdzając jak poszczególne urzędy gminne radzą sobie w kontaktach z potencjalnymi inwestorami oraz przedsiębiorcami.

Miasto Poznań otrzymało w rankingu wyróżnienie, a uroczyste wręczenie dyplomów odbyło się w SGH.