.jpg)
.jpg)
W mijającym roku, do Poznańskiego Centrum Świadczeń wpłynęło 45 328 wniosków o przyznanie świadczeń: rodzinnego, wychowawczego, stypendialnego lub alimentacyjnego. Zdecydowana większość, czyli 31 429 odnosiła się do tzw. programu “500 +”, czyli świadczenia wychowawczego.
Wnioski przyjmowane były od sierpnia do listopada, a niemal połowa z nich przesłana była drogą elektroniczną. By sprawnie obsłużyć klientów, na czas akcji świadczeniowej, PCŚ uruchomiło 52 stanowiska obsługi na terenie całego miasta.
Dyrektor Poznańskiego Centrum Świadczeń uważa akcję za sukces, ponieważ w jego ocenie przebiegała ona sprawnie, a wszystkie świadczenia 500+ udało się wypłacić jeszcze przed Bożym Narodzeniem.
Ważna była również kampania “Umów się, nie czekaj”, która ruszyła w maju. Pracownicy PCŚ zadzwonili do 17 tysięcy mieszkańców i wysłali ponad 10 tysięcy smsów przypominając o możliwości składania wniosków. Poznaniacy byli zachęcani, by umawiać się na wizytę w konkretnym terminie, co znacznie usprawnia i przyspiesza obsługe petentów.
Decyzją, która ucieszyła wielu poznaniaków było połączenie poznańskiej i ogólnopolskiej Karty Dużej Rodziny, co ma zacząć obowiązywać od stycznia 2018 roku. Dzięki temu, rodziny wielodzietne nie będą już musiały nosić aż tylu kart przy sobie.