FB Serwis – “firma godna polecenia”?

Firma FB Serwis, odpowiadająca za odbieranie odpadów w części poznańskich dzielnic, została wyróżniona certyfikatem “Firma Godna Polecenia” przez Radę Programową Biura Promocji Gospodarczej i Certyfikacji w Poznaniu. Jest to o tyle zastanawiające, że wielu poznaniaków ma z firmą same problemy…

– Bardzo cieszy nas to wyróżnienie, pomimo iż w Poznaniu nie mieliśmy łatwych początków. Mamy nadzieję, że zaufanie ekspertów przełoży się w najbliższym czasie także na stopniowe zyskanie zaufania mieszkańców Poznania i całego regionu wchodzącego w skład ZM GOAP i staniemy się także dla naszych końcowych klientów firmą godną polecenia – skomentował nagrodę Artur Pielech, prezes zarządu FBSerwis S.A.

Będzie to o tyle trudne, że już teraz firma ta nie ma dobrej opinii. Do naszej redakcji cały czas docierają pytania o to, jak poradzić sobie z nieodbieranymi odpadami. Szczególny przypadek podał jeden z naszych użytkowników, który zwrócił uwagę na śmieci, które nie były odbierane co najmniej 11 lutego. Według jego relacji, za odbiór odpadów (z posesji przy ulicy Palacza 11) odpowiada właśnie FB Serwis.

– FB Serwis jaja sobie robi – nie przebiera w słowach nasz użytkownik. – Po interwencji FB serwis pojawił się raz ,przywiózł pojemniki i od tego momentu już nigdy się nie pojawiła ich żadna ekipa. Pytanie za co płacimy?

Najwyraźniej jednak specjaliści mają nieco lepsze zdanie o hiszpańskiej firmie.
– Doceniamy efektywność w realizacji  założonej wizji i strategii rozwoju FBSerwis,  profesjonalizm w zarządzaniu, rzetelność i odpowiedzialność w działaniu, a w szczególności  uzyskanie i utrzymanie  niekwestionowanej opinii niezwykle wiarygodnego partnera w biznesie – powiedział prof. Tadeusz Mendel, rektor Poznańskiej Wyższej Szkoły Biznesu przyznając certyfikat firmie.